Une fiche pays sûreté a pour fonction de fournir des renseignements détaillés sur la situation générale et sécuritaire d’un pays. Ce sont des outils élaborés par le département ÉDITION d’ANTICIP. Une fiche pays sûreté centralise les informations remontées du terrain par les forces opérationnelles d’ANTICIP déployées de par le monde. ANTICIP propose une fiche pays sûreté individualisée pour chaque pays du monde.

La Fiche Pays Sûreté, ça ressemble à quoi ?

La Fiche Pays Sûreté est un document de deux à trois pages qui synthétise les informations suivantes :

Les informations générales sur le pays
Le contexte politique/économique, social, climatique et/ou environnemental
Une analyse des différents risques sûreté
Disponible en anglais ou en français

Une Fiche Pays Sûreté, pourquoi faire ?

La Fiche Pays Sûreté répond à un besoin très spécifique : pouvoir disposer en permanence d’informations synthétiques sur la situation et le niveau de risque de n’importe quel pays au monde. ANTICIP est en capacité de mettre à disposition de ses clients ces fiches pays sûreté, accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par l’espace confidentiel du site web d’ANTICIP. Cela permet au client d’avoir accès immédiatement aux informations nécessaires pour préparer sereinement un voyage urgent ou imprévu dans une région avec laquelle il n’est pas familier.

Qui sont les lecteurs potentiels des Fiches Pays Sûreté ?

Les Fiches Pays Sûreté peuvent être lues par tous les collaborateurs des clients d’ANTICIP. Elles sont aussi bien accessibles pour des voyageurs occasionnels peu familiers avec la sûreté des voyages qu’aux spécialistes qui recherchent une information actualisée et pratique.

Ce ne sont pas des outils d’analyse théorique qui tendent à envisager des perspectives, mais un état des lieux de la réalité actuelle du terrain.

À quel prix peut on avoir accès aux Fiches Pays Sûreté ?


Les Fiches Pays Sûreté sont généralement incluses dans la plupart des offres commerciales d’ANTICIP, car elles participent efficacement au volet préventif de la gestion de risque. Un devis peut être réalisé sur demande par la direction commerciale d’ANTICIP.

Existe-t-il des Fiches Pays Sûreté très techniques destinées à un seul public de spécialistes ?

Sur demande auprès de la direction commerciale, le département ÉDITION d’ANTICIP est en mesure d’élaborer des fiches pays sûreté beaucoup plus techniques de 6 à 10 pages destinées à un lectorat spécialiste et réservées au seul client qui en fait la commande.

Duty of care : anglicisme, désigne une obligation légale qui incombe à une personne physique ou morale d’adopter un certain standard de protection dans la réalisation d’un acte qui pourrait probablement causer un dommage à autrui. Le duty of care est généralement assimilé au « devoir de diligence » en droit français.

Le duty of care en matière de sûreté c’est quoi ?

Le duty of care en matière de sûreté désigne toutes les obligations que doivent prendre les entreprises pour prévenir les risques que courent leurs employés dans la réalisation de leurs obligations professionnelles. Si le duty of care sur le territoire nationale se limite généralement à assurer la sûreté des employés sur leur lieu de travail à leurs heures de travail cette obligation est beaucoup plus extensive à l’étranger.

En effet la jurisprudence admet qu’un employé expatrié relève dans une certaine mesure de la responsabilité de son employeur y compris en dehors des heures de travail. En effet il est admis qu’il se trouve dans un pays potentiellement dangereux à cause de son travail et que l’employeur a une part de responsabilité via le duty of care si il lui arrive quelque chose sur son temps de loisir pendant qu’il est expatrié ou en voyage professionnel.

L’employeur pour remplir son duty of care a minima avoir formé son voyageur aux risques et assuré sa protection contre les risques raisonnablement prévisibles.
Aujourd’hui, le duty of care recouvre toutes les obligations en matière de sécurité, sûreté et santé au travail.

Que dit la loi et la jurisprudence du duty of care ?

En France l’article L4121-1 du Code du Travail pose le cadre du duty of care :

« L’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs.

Ces mesures comprennent :

1° Des actions de prévention des risques professionnels ;

2° Des actions d’information et de formation ;

3° La mise en place d’une organisation et de moyens adaptés.

L’employeur veille à l’adaptation de ces mesures pour tenir compte du changement des circonstances et tendre à l’amélioration des situations existantes »

La jurisprudence dans l’arrêt Cour de Cassation, 7 décembre 2011 n° 2575, Société Sanofi Pasteur c/Peyret confirme l’extension du duty of care en condamnant un employeur pour l’agression subie par une salariée expatriée survenue hors du temps de travail et sans lien direct avec l’exécution du contrat de travail. La cour retient que la responsabilité de l’entreprise peut être engagée dès lors que la salariée se retrouve, du fait de son travail, dans une zone particulièrement exposée au risque.

Une balise de localisation des voyageurs permet de suivre un voyageur en transmettant ses coordonnées GPS à un tiers.

Une balise de localisation des voyageurs, qu’est-ce que c’est ?

Une balise de localisation des voyageurs c’est un outil qui prend généralement la forme d’un boitier remis à un voyageur qui lui permet, s’il le souhaite, de transmettre sa position (ses coordonnées GPS) à son employeur afin d’être localisé par celui-ci. C’est un outil qui s’inscrit dans les solutions de suivi des déplacements proposées par ANTICIP à ses clients.

Dans quelles situations une balise de localisation des voyageurs peut-elle m’être utile ?

La balise de localisation des voyageurs peut être utile dans des situations assez variées :
Pour signaler sur activation ses coordonnées à son employeur à un instant T et envoyer un signal de détresse.
Pour être localisable en dehors de toute couverture des réseaux téléphoniques
Pour avoir un filet de sécurité et transmettre sur une période donnée ses coordonnées GPS à son employeur, soit que le voyageur traverse une zone dangereuse soit qu’il s’inquiète de se perdre et souhaite être facilement retrouvable, c’est un dispositif dit d’« auto-tracking ».

La balise de localisation des voyageurs respecte-t-elle de la vie privée de ces derniers ?

Les balises de localisation des voyageurs fournies par ANTICIP respectent parfaitement tant les recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), la loi en vigueur et sa jurisprudence. Cette solution respecte la vie privée du voyageur et n’est pas intrusive, car à aucun moment ni l’employeur ni ANTICIP ne peuvent activer à distance cette balise pour localiser/surveiller son voyageur. Il faut que ce dernier l’allume et l’éteigne en utilisant le boîtier de la balise de localisation des voyageurs pour que des données soient transmises à son employeur. Ces dispositifs fonctionnent lorsqu’employeur et collaborateur ont pleinement conscience que c’est un outil efficace qui a fait ses preuves et qui ne vise qu’à renforcer la protection d’un collaborateur exposé à un risque en lui donnant un outil pour manifester son besoin d’assistance et se faire retrouver si besoin.

Comment obtenir un devis d’une solution de balises de localisation des voyageurs ?

Sur simple demande, la direction commerciale d’ANTICIP peut proposer à ses clients des solutions en matière de balises de localisation des voyageurs accompagnées d’un devis propre aux besoins de chaque entreprise.

Un audit des vulnérabilités de sûreté relève de l’ingénierie de sûreté. C’est une procédure où des spécialistes de la sûreté s’assurent du caractère complet et efficace des systèmes et des procédures mises en places par une entreprise pour prévenir le risque sûreté qu’encourent ses infrastructures et son personnel.

Qu’est-ce qu’un audit des vulnérabilités de sûreté ?


Un audit des vulnérabilités de sûreté relève de l’ingénierie de sûreté. C’est une procédure où des spécialistes de la sûreté s’assurent du caractère complet et efficace des systèmes et des procédures mises en places par une entreprise pour prévenir le risque sûreté qu’encourent ses infrastructures et son personnel.

Un audit des vulnérabilités de sûreté est un examen minutieux des plans, des infrastructures, mais aussi des personnels, de leur formation et de leur capacité à réagir en cas d’incident de sûreté.

Quelles sont les issues possibles à un audit des vulnérabilités de sûreté ?


Généralement, deux issues sont envisageables :
Dans le scénario idéal, les experts sûreté d’ANTICIP ne relèvent aucune vulnérabilité de sûreté lors de leur audit des vulnérabilités de sûreté. Le système, les infrastructures et le personnel sont parfaitement formés et préparés. C’est une garantie pour le client que son système est efficace et approuvé par des experts de la sûreté.
Plus souvent, des vulnérabilités de sûreté sont mises à jour par les experts sûreté d’ANTICIP lors de leur audit des vulnérabilités de sûreté. Ils en dressent la liste et proposent des mesures correctives afin de permettre au client de renforcer sa sûreté.

Pourquoi est-il important d’effectuer un audit des vulnérabilités de sûreté ?


L’audit des vulnérabilités de sûreté est important, car c’est l’occasion de jeter un œil neuf et expert sur un système, des infrastructures et des hommes. C’est une opinion tierce, sans préjuger sur la sûreté d’une entreprise plus à même d’identifier des vulnérabilités potentielles qu’un œil habitué à voir au quotidien ces infrastructures et qui pourrait prêter, par habitude, une attention moindre aux détails.

Audit des vulnérabilités de sûreté et duty of care ?


L’audit des vulnérabilités de sûreté s’inscrit dans le duty of care de l’entreprise. Il permettra de démontrer que l’entreprise est sensible aux questions de sûreté et a pris des mesures afin de renforcer la sûreté de ses infrastructures et de son personnel. Dans l’éventualité regrettable où elle devrait avoir à se défendre en justice sur des questions de sûreté, l’audit des vulnérabilités de sûreté viendra attester des moyens mis en œuvre sur ces thématiques.

Quel lien entre audit des vulnérabilités de sûreté et plan de sûreté ?


L’audit des vulnérabilités de sûreté peut soit être établi en amont du plan de sûreté, à quel cas il lui servira de base. Après l’audit des infrastructures et des hommes, le plan de sûreté sera établi. Il peut aussi être effectué en aval afin de tester le plan de sûreté et de vérifier qu’il couvre bien toutes les vulnérabilités potentielles.

Un audit de sûreté hôtelière répond à un besoin spécifique : évaluer pour le compte d’un client le degré de sûreté des hôtels d’une région donnée afin que celui-ci puisse prendre ce critère en compte dans la politique voyage qu’il propose à ses collaborateurs en déplacements.

Pourquoi effectuer un audit de sûreté hôtelière ?


Effectuer un audit de sûreté hôtelière permet d’obtenir l’analyse d’un spécialiste sûreté indépendant sur le degré de sûreté offert par différents hôtels d’une région donnée. Cela permet à l’employeur de maximiser la protection de ses collaborateurs en déplacement dans des zones à risque en disposant d’informations sur la sûreté des hôtels dans lesquels ceux-ci peuvent descendre. L’audit de sûreté hôtelière participe évidemment du respect du duty of care.

Comment est effectué un audit de sûreté hôtelière ?

L’analyse des experts sûreté déployés par ANTICIP se fonde sur plus de soixante-quinze critères et permet d’aboutir à une note en points illustrés par un score en étoiles allant d’une à cinq étoiles.

L’audit de sûreté hôtelière dépasse largement l’analyse des seuls murs du bâtiment et suite une méthodologie allant du plus large au plus précis. Parmi les critères on retrouve la distance de l’hôtel à l’aéroport le plus proche, l’environnement général (région/ville/quartier) où est situé l’hôtel, la présence ou non d’une périmétrie autour de l’hôtel. L’audit de sûreté hôtelière étudie ensuite l’accès à l’hôtel, les contrôles d’accès, l’architecture du bâtiment, son personnel et jusqu’aux détails dans la chambre.
Quels sont les critères permettant de choisir les établissements audités par l’audit de sûreté hôtelière ?
Au cas par cas et selon les besoins du client, ANTICIP peut auditer une liste d’hôtels préalablement short listés par le client en fonction de ses besoins, ou bien auditer l’intégralité des hôtels d’un périmètre donné, ou encore auditer certains établissements choisis par ANTICIP en fonction des besoins du client.

Quel budget prévoir pour un audit de sûreté hôtelière ?


Chaque audit de sûreté hôtelière est différent, répond à un cahier des charges fixé par le client qui implique un devis différent. Selon la zone géographique à couvrir et le nombre d’audits de sûreté hôtelière à réaliser, la direction commerciale d’ANTICIP est en mesure d’établir un devis personnalisé pour chaque client.

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